В Германии набирает популярность инициатива «Тихий час» (Quiet Hour), направленная на помощь людям с невидимыми инвалидностями. С начала июня в магазинах IKEA по средам с 17 до 19 часов отключают музыку, приглушают свет и не делают объявлений (кроме экстренных).

Представитель ассоциации Gemeinsam Zusammen Ребекка Лефевр поясняет: «Мы хотим дать людям с невидимыми инвалидностями моменты облегчения, снизив сенсорную нагрузку. Их нервная система часто постоянно перегружена».

Инициатором «Тихого часа» стал новозеландец Тео Хогг, у которого есть аутичный ребенок. В 2019 году он убедил своего работодателя ввести «Тихий час» во всех магазинах сети. Германия запустила собственную программу в 2023 году.

К инициативе присоединились многие супермаркеты EDEKA и REWE, а также кинотеатры, бассейны и музеи. Например, магазин REWE в Дице каждую среду с 15 до 16 часов приглушает свет, отключает звук касс и переносит пополнение полок.

Городской музей Мюнстера раз в месяц по вторникам с 16 до 18 часов предлагает маршрут «Тихого часа» с помощью приложения или брошюры. Заместитель директора Аксель Шолльмайер отмечает, что посетители активно пользуются этой возможностью.

Владелец специализированного садового магазина в Касселе Франк Роде соблюдает «Тихий час» постоянно: «У нас никогда не было музыки, мы тихо общаемся с клиентами», — говорит он.

Ребекка Лефевр подчеркивает, что «Тихий час» полезен и для людей без инвалидности, так как Германия — страна с высокой сенсорной перегрузкой. Однако она проводит различие между «приятной тишиной» и «болезненной перегрузкой, исключающей из социальной жизни».

Source: www.dw.com