С начала года в суды Ташкента поступило 28 дел, связанных с оскорблениями или иными неправомерными действиями в отношении инспекторов платных парковок. Это в среднем более одного дела в неделю. По 26 делам суды уже вынесли решения, 2 дела находятся на рассмотрении, одно из них не закрыто из-за невозможности связаться с ответчиком. Об этом сообщили представители компании Poytaxt Parking, оператора платных уличных парковок в столице.

В компании отмечают, что наиболее распространены оскорбления, особенно в адрес глухонемых инспекторов, которые составляют большинство сотрудников. Водители не стесняются оскорблять словесно и жестами даже женщин. Они толкают инспекторов, рвут и комкают уведомления об оплате, бросают их в лицо, пытаются выхватить планшеты (были случаи поломки устройств). Ранее сообщалось о случае, когда водитель пытался переехать инспектора.

В настоящее время в компании работают 54 глухонемых инспектора (общая численность — около 90 человек), из них 14 женщин. До конца месяца ожидается прием еще 6 сотрудников. Часть сотрудников с нарушениями слуха и речи ранее неофициально работали «парковщиками» на улицах.

Генеральный менеджер компании Джахонгир Ташпулатов заявил: «Мы очень серьезно относимся к каждому случаю оскорблений и нападений на наших сотрудников. Независимо от того, кто водитель, мы добьемся, чтобы все дела доходили до суда». По его словам, некоторые водители, осознав свою неправоту, извиняются и просят не доводить дело до суда, но компания занимает жесткую позицию.

Все инспекторы оснащены нательными камерами, которые ведут онлайн-запись происходящего. Они также имеют функцию голосовой связи, через которую сотрудники мониторинговой и охранной службы компании могут обратиться к водителю. В случае инцидента представители службы оперативно прибывают на место. Записи используются в суде в качестве доказательств.

Суды обычно рассматривают дела оперативно, но в некоторых случаях процесс затягивается по непонятным причинам. Компания вынуждена неоднократно обращаться в различные инстанции, направлять жалобы по телефонам доверия и через «портал» (Народная приемная Президента).

Джахонгир Ташпулатов признал, что из-за стресса при общении с водителями некоторые инспекторы покидают компанию. Несмотря на проводимые тренинги, выдерживать такую нагрузку непросто. Компания планирует привлечь психолога для поддержки инспекторов.

В Poytaxt Parking подчеркивают, что глухонемые инспекторы относятся к своей работе очень ответственно. Для многих из них это не просто работа, а чувство причастности к делу, приносящему пользу обществу.

Ниже приведены несколько конкретных случаев. 7 февраля на улице Якуба Коласа глухонемой инспектор Хилола Дулонова зафиксировала автомобиль BYD. Водитель оскорбил ее. Суд состоялся только через 2,5 месяца — 21 апреля. 41-летний водитель А.Р. был признан виновным по статье об оскорблении и оштрафован на 8,24 млн сумов.

23 февраля на улице Янги Куйлик глухонемой инспектор Ахмад Ахмедов заметил, что на территории платной парковки установлен рекламный баннер. Владельцы заведения оскорбили его. Женщина была признана виновной по статье о мелком хулиганстве и оштрафована на 1,236 млн сумов.

29 апреля на улице Паркент глухонемой инспектор Сохиб Джураев зафиксировал автомобиль Tesla и уведомил водителя. Недовольный мужчина оскорбил инспектора и разбил его планшет. Ответчик уехал за границу, и органы внутренних дел не могут с ним связаться.

13 июня на улице Зульфияханум глухонемой инспектор Мансур Пулатов зафиксировал автомобиль Matiz. Водитель толкнул инспектора и оскорбил его. Суд признал 30-летнего водителя виновным в мелком хулиганстве и назначил 7 суток ареста.

17 июня на улице Садыка Азимова глухонемой инспектор Динура Фатихходжаева зафиксировала автомобиль Tracker. Мужчина оскорбил ее. Личность 56-летнего водителя установлена, дело находится на рассмотрении.

Poytaxt Parking практически ежедневно сталкивается с повреждением инфраструктуры платных парковок. С начала года зафиксировано 85 случаев вандализма. Представители различных компаний и организаций, а также жители ломают и спиливают дорожные знаки, бордюры, тротуары и стоп-блоки.

Компания обращается в органы внутренних дел с просьбой принять меры по статье об умышленном уничтожении имущества. В некоторых случаях виновные устанавливаются, суды назначают штрафы и возмещение ущерба. Однако во многих случаях виновных установить не удается, и дела «зависают».

Джахонгир Ташпулатов подчеркнул, что при повреждении парковочного оборудования речь идет не о частной собственности компании, а о городском имуществе: «Да, мы как инвесторы устанавливаем это оборудование за свой счет, но по условиям проекта оно в конечном итоге передается на баланс города. Поэтому повреждение парковочной инфраструктуры — это ущерб городу и его жителям».

Source: www.gazeta.uz