В рамках ICT Week Uzbekistan на форуме Digital Education представители международных организаций и технологических компаний обсудили влияние искусственного интеллекта (ИИ) на образование и рынок труда. В условиях стремительного расширения сферы ИИ главной темой дискуссий стало то, какие угрозы и возможности он создает для стран и экономик.
Старший специалист Всемирного банка по цифровому развитию Сесилия Паради-Гилфорд отметила, что сегодня главный вопрос не в том, уничтожит ли ИИ рабочие места или создаст их. «Какие задачи изменятся, кто получит выгоду и кто рискует остаться позади — вот главный вопрос», — заявила она. По ее мнению, любая работа состоит из совокупности задач, и ИИ может взять на себя часть из них, помогая людям эффективнее выполнять другие и создавая новые задачи. «Подверженность рабочего места влиянию ИИ не означает его исчезновения», — подчеркнула Паради-Гилфорд.
Согласно докладу Всемирного банка о мировом развитии 2026 года, посвященному ИИ, в экономиках, подобных Узбекистану, около 4,5% рабочих мест находятся под угрозой автоматизации. В то же время рабочих мест, производительность которых может вырасти благодаря ИИ, почти в четыре раза больше. «Из этого следует, что для Узбекистана угроза заключается не в потере рабочих мест, а в упущенной возможности: конкуренты быстрее достигнут этой цели, а инструменты будут развиваться быстрее, чем люди успеют научиться ими пользоваться», — пояснила представитель Всемирного банка. Доклад предлагает странам трехэтапный путь: освоение (adopt), адаптация (adapt) и совершенствование (advance).
Паради-Гилфорд перечислила четыре сильные стороны Узбекистана: высокий уровень использования интернета, достижения в подготовке выпускников STEM, значительные инвестиции в навыки и резкий рост числа научных публикаций по ИИ. Однако она видит самую серьезную проблему для молодежи, только вступающей на рынок труда. «Если опираться на данные США, массового уничтожения рабочих мест для молодежи не наблюдалось, но для молодых работников, входящих в профессии, более подверженные влиянию ИИ, возникли определенные задержки из-за снижения уровня найма. Это порождает вопрос: как люди приобретают опыт, когда начальные, более рутинные рабочие места меняются, а этот первый опыт действительно важен?» — сказала она. По ее словам, ИИ сегодня берет на себя простые задачи, которые выполнял молодой, неопытный специалист, а именно эти работы были школой опыта. Решение Всемирный банк видит в перестройке системы стажировок и наставничества.
Старший директор Coursera по Центральной Азии Лариса Уиткрофт считает, что ИИ — одновременно и угроза, и возможность. Главное же — делают ли его угрозой или возможностью не сама технология, а люди. Она привела данные: с 2022 года спрос на специалистов начального уровня (junior) снизился на 28%, так как простые и повторяющиеся задачи, ранее поручавшиеся молодым сотрудникам, теперь быстро и дешево выполняет ИИ. К тому же сегодня профессиональные навыки устаревают всего за 18–24 месяца. Вместе с тем, по оценкам IDC, создаваемая ИИ ценность к 2031 году достигнет 22,5 трлн долларов. Однако Уиткрофт обратила внимание на распределение этой ценности: «Обратите внимание на другие цифры: 74% этой ценности приходится всего на 20% организаций. Значит, главная проблема и угроза не в том, что ИИ приходит, а в том, что он приходит неравномерно. Целые страны могут остаться позади. Следовательно, вопрос в том, что нужно сделать, чтобы войти в ту самую группу 20%», — сказала она.
По словам Уиткрофт, ответ кроется не в технологиях, а в людях. Исследования BCG показали, что 70% выгоды от ИИ приходится на людей и процессы. Лишь 20% — на технологии и 10% — на алгоритмы. Однако если посмотреть на уровень готовности компаний к ИИ, то готовность технологий и инфраструктуры составляет 43%, а для сотрудников этот показатель — 20%. «Получается, мы вдвое больше инвестируем в инфраструктуру, а людей немного упускаем из виду. А ведь для того, чтобы ИИ давал реальный эффект, люди должны использовать эту инфраструктуру», — сказала она. Она дала три рекомендации: школы и университеты должны учить не только инструменту, но и всему циклу; работодатели должны инвестировать в обучение сотрудников; правительства и основатели должны инвестировать в прикладной слой ИИ — продукты, решающие конкретные проблемы на основе готовых моделей.
Региональный менеджер AWS (Amazon Web Services) Инна Ожогина перечислила четыре необходимых условия для правильного использования ИИ и превращения его из угрозы в возможность: ИИ должен быть безопасным, надежным, доступным для всех, а люди должны обладать необходимыми знаниями для его использования. В завершение форума участники подчеркнули необходимость ИИ-грамотности для всех, а также важность стажировок и наставничества. «Я не беспокоюсь о том, что ИИ сделает людей ненужными, я беспокоюсь о том, что мы не успеем адаптироваться», — резюмировала представитель Всемирного банка.
Source: www.gazeta.uz