Ташкент, Узбекистан – Министерство энергетики разъяснило, что частные компании, обслуживающие газовое оборудование, не имеют права требовать от жителей заключения договора или угрожать отключением газа за отказ от их услуг. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
Согласно действующим правилам, техническим обслуживанием газового оборудования и сетей могут заниматься не только газоснабжающие организации, но и частные компании. Однако у них должны быть необходимые разрешительные документы. При этом потребитель сам решает, пользоваться их услугами или нет. Заказать такое обслуживание можно письменно, устно или в электронном виде. Услуга должна оказываться на согласованных условиях и по установленным тарифам.
Частная фирма не имеет права заставлять заключить договор и пользоваться ее услугами. Она также не может отключить дом от газа за отказ от обслуживания — таких полномочий у нее нет. Ведомство отдельно разъяснило: у частной сервисной компании нет полномочий отключать потребителя от газа за отказ от ее услуг. Если у потребителя есть задолженность за природный газ, вопрос об отключении решает именно организация газоснабжения в установленном порядке. Частная компания самостоятельно сделать это не может.
При необходимости проверить газовую плиту, котел или другое оборудование жители также могут обратиться в территориальные газоснабжающие организации "Худудгазтаъминот". Если представители частной компании требуют воспользоваться их услугами, угрожают отключить газ или вызывают подозрения, об этом можно сообщить в Министерство энергетики по телефону доверия +998 71 231-10-64 или через специального Telegram-бота. Также можно обратиться в "Худудгазтаъминот" по номеру 1104 или +998 71 202-11-04. Для обращений работает и Telegram-бот компании.
В Министерстве энергетики также напомнили: зимой важно следить за безопасностью самого газового оборудования. Жителям советуют регулярно проверять состояние газовых плит и котлов, следить за исправностью и чистотой дымоходов и вентиляции. Это особенно важно в холодный сезон, когда газовое оборудование используется чаще. Соблюдение этих простых правил поможет избежать утечек газа, возгораний и отравления угарным газом.
Главное правило для потребителей: частное обслуживание можно выбрать добровольно, а требовать его под угрозой отключения газа никто не имеет права. Напомним, в Узбекистане введут новую систему поставок сжиженного газа населению. "Худудгазтаъминот" будет закупать газ через биржу и доставлять его потребителям.
Source: podrobno.uz