В социальных сетях активно обсуждается резонансная ситуация вокруг филиала Webster University в Ташкенте, где учащиеся открыто заявили о серьезных претензиях к бытовым условиям и качеству обслуживания. На фоне того, что стоимость контракта в данном учебном заведении стартует от 50 миллионов сумов в год, студенты задаются закономерным вопросом о том, почему реальный уровень инфраструктуры и отношение персонала далеко не всегда соответствуют заявленным стандартам американского образования.
Главные факты: Учащиеся ташкентского филиала Webster University пожаловались на плохие условия в аудиториях и неудовлетворительный сервис при стоимости контракта от 50 млн сумов. Администрация вуза заявила 6 ноября, что изучает поступившие жалобы. При этом претензии касаются быта, а не академического процесса.
Согласно опубликованным видеоматериалам, одна из студенток обратила внимание на проблемы с функционированием систем кондиционирования, а также на ненадлежащее отношение со стороны представителей административного персонала университета. Примечательно, что девушка подчеркнула отсутствие каких-либо нареканий к самому учебному процессу и качеству преподавания, сосредоточив внимание именно на инфраструктурных проблемах и внутреннем сервисе.
Реакция руководства последовала 6 ноября: представители вуза опубликовали официальное заявление, в котором подтвердили факт получения обращений от учащихся. Администрация поспешила заверить общественность, что в настоящее время замечания детально изучаются совместно с профильными подразделениями для выявления первопричин и принятия необходимых мер. В университете поблагодарили студентов за проявленную обратную связь и пообещали в скором времени проинформировать их о дальнейших шагах.
Напомним, что Webster University осуществляет свою деятельность в столице Узбекистана с 2019 года, позиционируя себя в качестве первого полноценного американского вуза во всем Центральноазиатском регионе. Обучение в нем ведется строго на английском языке, а успешные выпускники получают дипломы американского образца. Тем не менее, нынешний инцидент обнажил системные проблемы в сфере контроля качества услуг частных и зарубежных вузов.
В дальнейшем ситуация будет зависеть от того, насколько оперативно и прозрачно администрация сможет решить озвученные проблемы. На фоне других скандалов в вузах Ташкента, таких как жалобы на принудительную установку мобильных приложений, данный инцидент добавляет напряжения в студенческой среде.
Source: podrobno.uz