Irlandiya media regulyatori Facebook va Instagram ijtimoiy tarmoqlari foydalanuvchilarni manipulyatsiya qilish uchun "qorong‘u naqshlar" (dark patterns) deb ataladigan usullardan foydalanayotgani haqida tergov boshladi. Tergov Meta kompaniyasining tavsiya tizimlari Yevropa Ittifoqining Raqamli xizmatlar to‘g‘risidagi qonuni (DSA) 27-moddasini buzganligi mumkinligini tekshirishga qaratilgan.
Ushbu qonunga ko‘ra, Yevropa Ittifoqi fuqarolari istalgan vaqtda ijtimoiy tarmoq algoritmlarini tushunish va o‘zgartirish huquqiga ega. Regulyator Meta foydalanuvchilarga shaxsiylashtirilgan va xronologik tasmalar o‘rtasida tanlov qilishni qasddan murakkablashtirganmi yoki yo‘qligini tekshirmoqda. Xususan, sozlash variantlari chuqur menyularda yashiringan va ilova yopilgandan so‘ng sozlamalar avtomatik ravishda qayta tiklanadi, deb gumon qilinmoqda.
DSA buzilishi global yillik daromadning 6 foizigacha jarimaga olib kelishi mumkin. Meta uchun bu taxminan 20 milliard yevro (23,5 milliard dollar)ni tashkil etadi. "Qorong‘u naqshlar" foydalanuvchilarni ular xohlamagan harakatlarni bajarishga undash uchun mo‘ljallangan veb-dizayn hiylalaridir. Bularga tasdiqlashni sharmanda qilish, yashirin "yo‘q" tugmalari, sun’iy vaqt bosimi, bezovta qilish, "to‘la yoki OK" modeli va "tarakan moteli" kabi usullar kiradi.
Raqamli xizmatlar to‘g‘risidagi qonun onlayn platforma operatorlariga bunday amaliyotlarni taqiqlaydi. Biroq, "manipulyativ" dizaynning aniq yagona huquqiy ta’rifi mavjud emas, bu esa ko‘plab veb-saytlarga shubhali, ammo noqonuniy bo‘lmagan psixologik mexanizmlardan foydalanish imkonini beradi. Mutaxassislar foydalanuvchilarni bu hiylalar haqida xabardor qilish eng yaxshi himoya usuli ekanligini ta’kidlaydilar.
Nemis iste’molchilarni himoya qilish tashkiloti internet foydalanuvchilariga veb-saytlarda ehtiyotkorlik bilan harakat qilishni, oldindan belgilangan tugmalarni shoshilinch bosmaslikni va xarid savatlarini diqqat bilan tekshirishni tavsiya qiladi. Shuningdek, foydalanuvchilar shoshilinch qarorlar qabul qilishga bosim o‘tkazishga yo‘l qo‘ymasliklari va veb-saytlar ularni aybdor his qilishiga yo‘l qo‘ymasliklari kerak.
Source: www.dw.com